A Unidade Local de Saúde de Barcelos/Esposende (ULSBE) assinalou esta sexta-feira, dia 5 de
setembro de 2025, um ano de implementação do projeto “Ligue Antes, Salve Vidas”, uma
iniciativa da Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (DE-SNS) que visa
melhorar o atendimento em situações de doença aguda através da triagem efetuada pela
linha SNS 24.
No primeiro ano de funcionamento, 23 887 utentes foram referenciados pela linha SNS
24 para o Serviço de Urgência da ULSBE, correspondendo a 41,3% do total de
atendimentos registados no serviço durante o período.
As referenciações provenientes da linha SNS 24 registaram um crescimento muito
expressivo desde a implementação do projeto “Ligue Antes, Salve Vidas”. Entre 2021 e
2022, mantiveram-se praticamente estáveis, com 2 562 e 2 577 casos, respetivamente.
Em 2023, registou-se um aumento para 5 453 referenciações. No período de setembro de
2024 a agosto de 2025, verificaram-se 23 887 referenciações, evidenciando o impacto do
projeto desde a sua implementação
Paralelamente, registou-se uma redução significativa dos atendimentos menos urgentes,
refletindo uma utilização mais adequada do Serviço de Urgência. Os casos Pouco
Urgentes (pulseira verde) diminuíram cerca de 25% em 2024/2025 face a 2023, enquanto
os Não Urgentes (pulseira azul) reduziram aproximadamente 55%. Os Outros Casos
(pulseira branca) também reduziram cerca de 20%, demonstrando que os utentes estão a
utilizar de forma mais adequada o Serviço de Urgência, o que contribui para um
atendimento mais eficiente e de maior qualidade.
Estes resultados demonstram a relevância do projeto, permitindo um encaminhamento
mais adequado dos utentes para os cuidados apropriados, a redução de deslocações
desnecessárias aos serviços de urgência e a melhoria da qualidade e eficiência do
atendimento, reservando os recursos hospitalares para situações de maior gravidade.
A ULSBE destaca ainda o empenho e dedicação das equipas envolvidas, tanto na área
dos Cuidados de Saúde Primários como no Serviço de Urgência, cuja colaboração e
compromisso foram determinantes para o sucesso deste projeto, reforçando o incentivo à
continuação do trabalho coordenado e à manutenção de elevados padrões de cuidado e
segurança para todos os cidadãos.
A ULSBE considera este balanço muito positivo e reforça o seu compromisso em
promover cuidados de saúde de qualidade e de proximidade, assegurando
simultaneamente o acesso eficaz aos serviços de saúde para todos os cidadãos.
Fonte: ULSBE
